Différentes raisons telles que le déménagement, le décès, la séparation ou le changement de locataire peuvent vous inciter à demander le changement de client. Mais, comment s’y prendre ? Découvrez ci-après comment faire un changement d’abonné de compteur EDF.
Étape 1 : souscrire un nouveau contrat
Dans le cadre de changement d’abonné de compteur EDF, la première chose à faire est de souscrire un nouveau contrat. Pour ce faire, communiquez à votre fournisseur l’adresse complète de votre nouveau logement. S’il s’agit d’un appartement, n’oubliez pas d’indiquer son numéro. Vous devez également joindre à votre dossier de demande d’abonnement le nom de l’ancien locataire. Ainsi que le numéro de point de livraison de votre compteur, son index et un RIB pour les prélèvements automatiques.
Pour souscrire un nouveau contrat d’électricité, vous n’avez qu’à appeler le numéro PDL ou PRM. N’oubliez pas non plus de préciser la date à laquelle vous souhaitez débuter le contrat, le nom de l’ancien occupant et l’adresse de votre nouveau logement.
Étape 2 : résilier l’ancienne souscription à un compteur EDF
La résiliation de l’abonnement au compteur c est généralement gratuite. Elle peut être réalisée à n’importe quel moment et ne demande aucun délai de préavis. De plus, cette annulation est immédiate. Sachez que dans le cas d’un changement de fournisseur pour EDF, la réalisation de toutes les démarches d’annulation de votre ancien contrat d’abonnement lui revient.
Pour annuler l’abonnement de son électricité, assurez-vous d’y ajouter votre référence client, la date à laquelle vous souhaitez clôturer votre abonnement et l’adresse du logement à laquelle il faut couper l’électricité. Les formalités de résiliation d’un contrat d’électricité sont à réaliser en moyenne 15 jours avant votre déménagement.
Étape 3 : modifier l’abonnement EDF
Lorsque vous effectuez un changement d’abonné de compteur EDF, vous êtes libre de choisir ou de modifier votre offre actuelle. C’est une opération qui ne coûte généralement rien. En revanche, votre forfait peut être révisé à la hausse ou à la baisse selon le nouvel abonnement que vous avez sélectionné.
Étape 4 : mettre en service le compteur électrique
Pour changer d’abonné pour un compteur EDF, n’oubliez pas non plus de mettre en service l’appareil. Sinon, l’électricité dans votre nouveau logement ne risque pas de fonctionner. Cette ouverture du compteur EDF doit être réalisée par le gestionnaire de réseau de distribution Enedis pour l’électricité. Le prix d’une telle opération est imposé par Enedis. Et elle dépend du type de mise en service que vous avez sélectionné : standard, express ou urgence.
S’il s’agit d’une mise en service du compteur EDF suite au départ d’un précédent client, l’opération ne prendra pas plus de 5 jours. Ce délai peut être raccourci à condition de demander une ouverture d’urgence ou d’express du compteur. Dans le cas d’un compteur EDF qui n’a pas encore été coupé, sa mise en service ne prend que quelques instants. C’est une opération réalisée à distance.
Étape 5 : accomplir les formalités administratives de changement d’abonné de compteur EDF selon le motif
Les démarches à accomplir en termes de changement d’abonné de compteur sont différentes en fonction de votre situation. S’il s’agit d’une modification suite à un décès, il est conseillé de choisir un notaire qui prendra en charge le tiers de paiement. Vous pouvez aussi prendre contact avec votre fournisseur afin de connaître les démarches à suivre.
Dans le cas d’un changement d’abonné de compteur EDF suite à un divorce, aucune formalité particulière n’est à réaliser. Si le contrat est au nom de la personne qui habite encore dans les lieux. Par contre, si le compteur EDF est au nom du décédé, vous devez encore annuler l’ancien abonnement avant de signer un nouveau contrat. C’est une modification qu’il est possible d’effectuer par téléphone, sur internet ou via l’application EDF & Moi.
S’il s’agit d’un changement d’abonné de compteur EDF dans une colocation, aucune démarche particulière n’est à réaliser. Tant que le colocataire inscrit sur le contrat de compteur est encore colocataire. En revanche, si tous les colocataires sont tous inscrits sur le contrat, vous êtes obligé d’ajouter le nom des nouveaux colocataires et d’enlever ceux qui partent.
Autres moyens de procéder au changement d’abonné de compteur EDF
Il est également possible d’effectuer le changement d’abonné de compteur EDF en prenant contact directement avec le service client EDF. Pour ce faire, appelez au 09 69 32 15 15 du lundi au samedi de 8h à 21h. Cependant, passez un appel pendant les heures creuses, à savoir à midi ou en début d’après-midi pour avoir une réponse rapide. En cas de réclamation, vous pouvez aussi vous servir de ce numéro.
Un autre moyen de joindre EDF est de lui envoyer un courrier à l’adresse EDF Service clients, TSA 20012, 41975 Cedex 9. Toutefois, afin d’obtenir une réponse rapide, il est conseillé d’opter pour la prise de contact du service client EDF en ligne. Vous n’avez qu’à aller sur le site officiel de votre fournisseur et à remplir le formulaire relatif à la demande de changement d’abonné.
Le prix d’un changement d’abonné de compteur EDF
Le prix d’un changement d’abonné de compteur EDF est variable en fonction du type de bâtiment dont vous disposez et du délai d’intervention. Dans le cas d’un ancien bâtiment, cela peut coûter à 14,18 €. Si les travaux durent en moyenne 5 jours ouvrés. Par contre, si l’intervention prend entre 1 et 2 jours, comptez environ 52,53 €. En revanche, si le changement d’abonné est effectué dans les 24 heures, prévoyez 146,84 €.
En ce qui concerne un nouveau bâtiment, il faut prévoir 50,65 € pour un délai d’intervention sous 10 jours. Si vous souhaitez changer d’abonné dans les 5 jours, cela vous coûte 89 €.
Bref, le changement d’abonné de compteur EDF peut être réalisé de différentes manières en fonction de la situation de chacun : décès, séparation, colocation ou déménagement. Vous pouvez aussi prendre contact directement avec EDF. Quoi qu’il en soit, vous devez toujours souscrire un nouveau contrat, résilier l’ancien contrat, mettre en service le compteur et réaliser quelques modifications si besoin est.
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